【什么值得买众测】良好的服务是成功的开始--记途虎养车 出光机油 小保养套餐

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2017-05-16 07:50

想想还是把车辆信息写在最前面吧:09年的马自达3,1.6自动,目前9万公里。

一、前言

看到很多朋友晒车,我却没有这个想法,不是不懂,越想写却越写不出来,我是非常喜欢车的,也非常喜欢驾驶,像什么Sidebreak漂移、Straight漂移、FeintMotion、4WD-Drift等等我一个都不会。若不是LD原因,我入手的应该是马3 2.0MT(马3 2.0手豪也是一代经典啊,放现在,这价格可以买辆昂克赛拉2.0顶配了,各种改装胚子啊,记得广州有一位大神直接移置了日版马3 MPS 2.3T整套动力总成,看得我真是热血沸腾),很多时候没事干,就去跑跑山路,还是没什么人去的山路,想像自己就是土屋圭市 。话说张大妈什么时候搞个YashioFactoryChina的众测活动啊?我第一个报名,大不了油费我出。

其实众测前,也只是听过途虎其名,从没去做过保养或换胎什么,广告倒是看了不少,其实那时候只相信自己找的店做保养,包括买机油的店家也是,因为怕啊,某东的机油都是假的了,想想那时候的我也是胆子贼大,第二年就拿着自己买的全合成机油去4S店保养,人家售后说自带机油若出现问题不保修,我却甩了人家一句:只要不是假的,肯定比矿物油好(我这破车,4S店里用都都是矿物油,3000KM以后衰减太快,加速时声音太大。其实后来查查,那个矿物油也是出光的)。所以一直到现在,八个年头了,什么毛病也没有,除了没动力,就是省心。

直到大妈家推出的这次众测,说实话,都是一个巧字,巧的是,刚好车子到了做保养的时间,刚好这家店离我就几百米的距离,刚好这次推出的是日系机油,我这架日系小车应该去试试娘家的机油到底合不合胃口?还有就是出光这个非常小众的品牌,假货基本没有,所以,非常安心。再者我也用过很多油,银美、水美、彭斯、嘉实多、紫皇冠(这款机油各方面表现都不错,价有点高),后来为了经济实惠,就稳定在了美孚1号。

但当时买车时也好,现在也好,对我来说,出光这个牌品实在是太不响亮了,不打广告,不闹绯闻,自然红不了,只能靠度娘了:



日本出光株式会社(以下简称日本出光),创立于1911年,以销售润滑油产品起家,经过九十余年的不断努力,业务范围已经扩展到了石油行业的各个领域,包括石油的开发(原油探矿)、石油制品的运输、原油的冶炼与销售、石油化工以及其他服务(加油站等),成为日本最大的石油综合集团之一,在日本拥有近六千家加油站,遍及日本各地,也是世界500强之一。日本出光拥有5大子集团:出光石油开发(株)、出光运输(株)、出光兴产(株)、出光石油化学(株)和阿波罗服务(株)。出光兴产(株)主要负责日本出光石油产品的冶炼和销售,其资本金达到388亿日元,共雇佣员工3652人,在日本国内有22家分支机构,在海外有23家事务所。   出光兴产株式会社成立于1940年3月30日,主要经营项目有:石油化学工业、石油及其他矿物资源的勘探及开发、医药品、农药品、化学药品的制造、仓储业、海运业等,是日本最大的石油化工企业之一。出光公司从1993 年开始进行OLED材料的研究与开发,目前已成为世界上主要的OLED材料供应厂家之一。   润滑油是日本出光一直以来都非常专注的业务。2000年度日本出光在日本的润滑油销售量占日本市场的22%(一般都在20%左右),创记录地连续43年保持日本第一。2001年在世界润滑油销售量的排行榜上,日本出光也达到了世界第九的位置。   日本出光的润滑油产品构成系列,包括压缩机油、热处理油、工业用油、设备用油、金属加工油、原料油和润滑脂等。其中热处理油最著名,在日本和中国台湾的热处理油市场拥有50%以上的占有率,在东南亚地区、欧洲和美国也有比较高的知名度看来,除了中国,其它地区知名度还是挺高的啊。

好了,切回正题,这次是途虎的主场,机油只是他们活动的附属品,先介绍机油有点本末倒置了



途虎养车网2011年创立于上海,是中国第一家养车类B2C电商平台,主营 轮胎、机油、汽车保养、汽车美容等产品和服务,为客户提供线上预约+线下安装 的养车方式。在线上,客户可通过网站、电话、微信、APP、各大电商平台等渠道购买途虎的商品与服务。在线下,途虎目前超过10000家合作安装门店,服务能力覆盖31个省直辖市 、330个城市 。合作安装门店为客户提供先安装后付款 的服务,有力保障途虎客户良好的购物体验。途虎养车网是中国汽车后市场B2C电商平台。其实是后话,但写在前面吧,途虎习惯于线上下订单,再到门店施工,目的可能是方便前期的货物调配,但不收现金我就有点奇怪了,难道真的现在刷卡、支付宝、微信都这么普及了?

现在汽修行业遍地开花,私人的,连锁的,服务参差不齐,对大多数人来说,过保后,去4S店太贵,去外面保养太不放心(当然也有很多人选择花钱买安心),所以能找到一家过得去的修理店真是天大的运气(我就是这样的,朋友推荐,活做得挺好,但不系统,清洁方面也不是十分的倒位),这次的途虎小保养,是个探索的机会。二、保养施工众测成功后第三天,途虎上海客服就找电话向我确认信息以及保养相关事宜,然后发单给门店,两天后,3月10号,短信通知单已到达门店。立刻起程,免得夜长梦多



生意真好,门口停满了车。进店说明来意,店里的人竟然不知道众测这回事,搞得我好尴尬,又是拿手机上网、又是翻订单短信给他们看,然后前台MM找了他们的老板,最后说到了出光机油上,老板才恍然大悟,说是全国才40个名额,竟然让我给抽到了。 那还不是因为张大妈的福利好啊。



然后竟然安排我可以先做保养,这是插队啊,搞得我脸都红了,平时规规矩矩做人的我怎么受得了这等待遇,果断接受。



小哥快速的穿好座套,这点很多买菜车的4S店都做不到,这里要点个赞





开到工位后先检查外观和灯光,果然是有系统的流水作业。这里只拍了这么两张,其实小哥在底盘下来来回回走了好几遭,都是用手摸的,看什么螺丝有没有松动,刹车有没有磨光,避震啊油底壳啊有没有漏油,还检查轮子有没有不正常、有没有吃胎等等,我的后轮刚好有点,也逃不过小哥的工具,其实我两个月前换胎时已经做过四轮定位了,这只是定位前的一点点吃胎。这一系列的检查,绝对要点赞。





PID检测,话说我这车最高级的系统也就是ABS了,还用得着读故障码吗?但这流程确实是仔细



这算什么故障?我从来仪表的亮度是开到最大的,这也能成为故障,好吧,那就开小一丢丢吧,把故障码去掉,OK。





翼子板护衣已经安装到位,话说这护衣比我车要干净。好评,还是那句话,很多4S店都没有。小哥还清理了引擎仓,这可能是买车后最干净的一次了。



这两大件单是直接从上海总部发过来的,不是门店直接出货。



这里又有个小插曲,订单上面写着是无需安装,这意思是我拿着东西自己去保养,纳尼?又是跟上海总部一翻沟通,总算通过,后来小哥说,这样他们没有工时费拿了。



期间服务人员挨个儿都送了一杯水,从细节看本质。


你没看错,两大箱里就这三件东西,这完全可以用一个箱子就装得下啊,主角出光SN/GF-5 5W-30机油,马勒机滤,3M节气门清洗剂。




SN/GF-5,目前属最高级别的机油了,很多人都知道SN代表什么,不知道GF-X是什么,其实GF-X是美国、日本环保认证级别,X从1-5,数字越大,级别越高。这里就不展开了,原创里有很多专业的介绍。





放机油,下图可以看得清楚一点,放出来的机油已经发黑,1万KM了,用的是美孚1号



就是这个。




有点像食用油的琥珀色偏淡,这让我想起来蔡老板机油炒那啥,这货绝对是个怪胎般的存在,不好好的卖车,跑来玩直播,说人家VOLVO雷神之锤日行灯,结果被律师涵。。。。。。


换机油相当简单,很快就完成了,接下去洗节气门



3M清洗济,这个是免拆清洗。动手能力强的人自己也可以操作,不是什么难事。



瞧这坑爹的,上一次4S店清洗的时候卡扣都没有上紧,那都是什么年代的事了,,,,,,




拆下套头,我这节气门还挺干净的啊,金光闪闪,我都怀疑这货有没有在工作?但背面就不同了。





这是小哥用纸巾一点点擦出来的,相当仔细,效果明显。




清洗节气门以后,检查防冻液、制动液、变速箱油有没有失效,还有电瓶有没有亏电(话说我第一块原厂电瓶用了5年半,还是比较可以的)




最后空气滤芯,小哥拿出来吹了一下,表示还能用,不用破费。全部完成后,点火测试,完全没问题,这是发动机的声音,这会儿引擎尚有余湿,不算真正意义上的冷车,这声音算比较轻了,跟以往的美孚一号差不多。效果不错。这是停了24小时后,真正冷启动的声音,室外温度10度左右,大家欣赏一下。跟我用过其它全合成机油对比没什么不同。




从开门套座套开始,整个保养流程下来,我算了时间,总共1小时40分钟,非常仔细。这是保养完后客户签单。休息室不大,摆满了各种物品,角落有出光机油,款式少,至少没有5W-30,但我全程都不在这里。




最后,工头送了我一个小礼品,我以为是每个人都有的,这服务真是太贴心了,结果是他搞错了对象,说刚才弄脏了我的裤子,不好意思。我笑说:没关系,那裤子不是我的。

保养结束,写得有点像晒单了。

三、总结对保养的总结:文中不止一次提到----仔细、系统。这次的保养体验我感觉非常好,不管是服务还是技工的表现,都属优秀,维修车间比较整洁,由于面积受限,室内东西有点多,但地面干净,无油污。修片室比较小,生意好的话可能不够坐。但我有一点异议:保养完以后不洗车吗?我这一个月的灰尘白积了。

接下来谈谈这款出光机油的使用感受。

这几天宁波早上的气温也只有几度,冷启动顺畅,声音较小,怠速30秒起步给油,节气门开合的声音小很多(隔音就是这么的差),水温上升也较快,这也是让车辆能较快进入理想工况。

车热了以后,D档踩住油门等红灯,车辆抖动非常小(开空调的情况下也很小,要知道小排量车开AC的话发动机抖动明显),座副驾的朋友常误以为我有自动启停,但冷车的时候抖动还是有点大的,推N档就好很多,这点跟之前的美孚1号差不多。

以下200公里后测试:

车辆加速时,3000转以内声音较小,转数爬升快,油门深度不到1/2。3000转以后,AT模式下,加速不够畅快,感觉有点犹豫,毕竟只有1.6的排量,加速的时候,特别是急加速,常常思考人生。MT模式下,转数拉得快,引擎声音就比较明显,但不嘈杂,反而显得有点低沉。

相对来说,这款油的表现还是不错的,跟美孚1号在一个水平,1万公里的保养间隔不是问题(我用全合成机油后都是1万公里保养)。现在就看他一万公里的表现了。

最后:由于每个车车况不同,就算是同一款车,加同样的机油,表现出来的也不尽相同,所以以上换机油后的表现只限于我的车。车跟人一样,你对它好,它也会对你好,好的用车习惯非常重要,如果我在车里等人,熄火是一定的,但没有一次我是不开收音机的 .。。。。。。

大家有什么汽车问题可以问我,我保证不一定能帮你们解决。

(文章转自:什么值得买)

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途虎众测—安装体验 途虎众测
评论(7)
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KING
2017-06-29 06:31

宁波人民发来贺电

途虎测试
2017-06-05 17:05

写的真不错👍

途虎测试
2017-06-05 16:51

谢谢分享呢

183****7731
2017-06-05 10:16

哈哈哈,上面闲他啰嗦了。。看出是幸运抽中了,接待态度就是好

134****6860
2017-05-16 21:37

你是男人还是女人

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